Tijdens iemands verblijf in het buitenland leegden zijn buren de brievenbus. De buren vroegen aan een gemeenteambtenaar of zij namens hun afwezige buurman bezwaar konden maken tegen de WOZ-beschikking, die zij uit de brievenbus hadden gehaald. Volgens de ambtenaar kon dat alleen als de buren over een volmacht beschikten. Vanwege het ontbreken daarvan dienden de buren geen bezwaarschrift in. Direct na zijn terugkeer diende de woningeigenaar alsnog een bezwaarschrift in. Dat was weliswaar na het verstrijken van de bezwaartermijn ingediend, maar Hof Arnhem vond dat de gemeente het bezwaar ontvankelijk had moeten verklaren. De ambtenaar ging uit van de onjuiste opvatting dat er al bij het indienen van het bezwaarschrift een volmacht moest zijn. Instemming achteraf door bekrachtiging van een ingediend bezwaarschrift is echter mogelijk. Omdat het tijdig indienen van bezwaar achterwege was gebleven door de verkeerde voorstelling van zaken door de ambtenaar was de woningeigenaar niet in verzuim en dus ten onrechte niet-ontvankelijk verklaard. Het Hof verlaagde de WOZ-waarde tot het tussen partijen overeengekomen bedrag.