
In de Tweede Kamer zijn vragen gesteld over de reactie van De Nederlandsche Bank (DNB) op het plan van een financiële dienstverlener om serviceabonnementen aan te bieden aan zijn klanten. De financiële dienstverlener zou als onderdeel van het abonnement een bedrag in rekening brengen voor dienstverlening, waarvan onzeker is of en hoe vaak de klant daar gebruik van gaat maken, zoals de begeleiding bij het claimen van schade bij de schadeverzekeraar. Volgens DNB is dat een vorm van schadeverzekering, waarvoor de dienstverlener een vergunning nodig heeft. De klant moet bij een dergelijk abonnement premie betalen voor iets waarvan onzeker is of het zich zal voordoen.
In het algemeen mogen financiële dienstverleners betaling door de klant regelen in abonnementsvorm. Voorwaarde is dat de abonnementen geen element van onzekerheid bevatten. Is dat wel het geval, dan gaat het om een verzekeringsovereenkomst en heeft de aanbieder een vergunning nodig.