Het inroepen van hulp bij het invullen van de aangifte inkomstenbelasting ontslaat iemand niet van de verantwoordelijkheid voor de juistheid en volledigheid van die aangifte. Wanneer iemand zijn aangifte door de belastingdienst heeft laten invullen, wordt normaliter de mededeling gedaan, dat de aangifte nog wordt beoordeeld door de belastingdienst. Dat voorbehoud was in de afspraakbevestiging niet gemaakt. Volgens mededeling van de staatssecretaris mag dan worden aangenomen, dat de aangifte wordt gevolgd. In de aangifte was echter een van de loonopgaven niet verwerkt. Die was volgens de betrokkene wel aan de medewerker van de belastingdienst overhandigd. Er was geen voorbehoud gemaakt omtrent volledigheid van de gegevens. Volgens Hof Arnhem mocht de betrokkene erop vertrouwen, dat de aanslag overeenkomstig de aangifte zou worden vastgesteld. Door dat niet te doen had de inspecteur onrechtmatig gehandeld. Het verzoek om schadevergoeding (naast de proceskostenvergoeding) werd toegewezen.