In 2005 heeft het Hof van Justitie EG in een arrest een uitleg gegeven van de vrijstelling van omzetbelasting voor verzekeringsactiviteiten. Het arrest had betrekking op de backoffice-activiteiten voor een verzekeringsonderneming. Volgens het Hof van Justitie EG zijn dat geen handelingen die samenhangen met diensten op het gebied van verzekeringen, die worden verricht door een assurantiemakelaar of een verzekeringsagent. Wanneer een andere ondernemer backoffice-activiteiten verricht voor een verzekeraar is daarop de vrijstelling van omzetbelasting niet van toepassing. Onder verwijzing naar dit arrest van het Hof van Justitie EG heeft de Hoge Raad het beroep in cassatie van de ondernemer die de backoffice-activiteiten uitvoerde afgewezen.